Jouw gemeente binnen handbereik
Lokaal Bestuur Dienstverlening via WhatsApp
Dankzij TamTam krijgen jouw inwoners gepersonaliseerd nieuws, meldingen en 24/7 antwoord op al hun vragen. Ze moeten dus niet bellen, mailen of zelf op zoek gaan op jouw website. En niet onbelangrijk: dit verloopt allemaal in een veilige omgeving: een één-op-één chat via WhatsApp, een kanaal waarmee ze vertrouwd zijn. Hun Lokaal Bestuur zit als het ware in hun broekzak.
TamTam is de slimme digitale assistent. Deze innovatieve chatbot is ontstaan uit een onderzoek binnen de projectoproep “Gemeente zonder gemeentehuis”, een initiatief van Vlaanderen om gemeentelijke dienstverlening toegankelijker te maken.
Met TamTam krijgen inwoners snel en eenvoudig antwoord op hun vragen, zonder dat ze naar het gemeentehuis moeten gaan.
Of het nu gaat om afvalophaling, administratieve documenten of lokale evenementen. Dankzij de kracht van artificiële intelligentie, gebaseerd op ChatGPT, kan de assistent automatisch en efficiënt antwoorden geven op veelgestelde vragen. Hierdoor is het Lokaal Bestuur 24/7 ten dienste van zijn burgers. Dankzij deze digitale oplossing zet je een grote stap richting een efficiënte en gebruiksvriendelijke dienstverlening. Probeer TamTam vandaag nog en ervaar hoe makkelijk digitale gemeentelijke hulp kan zijn!
Via TamTam doen we ook aan burgerparticipatie. Nog nooit kenden we zo snel het standpunt van zoveel inwoners. Een enorme meerwaarde bij de opmaak van ons meerjarenplan.
Kenneth Taylor, Burgemeester Wichelen.
evenementen
Door een QR-code te scannen tijdens het evenement, meldt een bezoeker zich aanwezig.
Zo kan jij alle aanwezigen
op de hoogte brengen van praktische weetjes, last minute wijzigingen,...
24/7 antwoord
Een vraag over evenementen, vergunningen, openingsuren, wegenwerken,...?
Dankzij TamTam krijgt je inwoner 24/7 antwoord van jouw virtuele medewerker.
iets melden
Een defect op het wegdek, sluikstort gespot of een suggestie?
Met TamTam kan jouw inwoner deze meldingen via WhatsApp doen en zelfs een foto of video meesturen.
persoonlijke
updates
Aan de hand van
eenvoudige vragen
bouw je voor elke gebruiker een profiel op.
Op basis van die voorkeuren, stuur je de gebruikers
enkel de info die hen écht interesseert.